Mobilní telefony určené pro český trh (ČR distribuce):
Tento mobilní telefon byl určen výrobcem pro trh České republiky. V tomto mobilní telefonu je nahraný software v českém jazyce přímo výrobcem, a při přehrání nebo aktualizaci softwaru nedochází ke ztrátě českého jazyka. V případě reklamace lze mobilní telefon reklamovat v kterémkoliv autorizovaném servisním středisku na území České nebo Slovenské republiky (není nutné zasílat prodejci).
+ Reklamaci lze uplatnit v kterémkoliv autorizovaném servsním středisku
+ Doba pro vyřízení reklamace je 30 dní
+ Při přehrání softwaru nedojde ke ztrátě češtiny
+ Balení obsahuje originál záruční list a tištěný návod
- Vyšší cena
Dovozové mobilní telefony (EU distribuce):
Tento mobilní telefon byl výrobcem určen pro jiný trh, než pro trh České republiky. Jedná se o telefony pocházející především ze zemí EU jako je Polsko, Neměcko, Itálie, Maďarsko apod. V tomto mobilním telefonu je provedena úprava software, tak aby byl mobilní telefon v českém jazyce. Dovozové mobilní telefony se reklamují pouze u prodejce, u kterého bylo zboží zakoupeno, a dále se reklamované zboží zasílá do zahraničního servisního střediska k opravě nebo dokončení opravy (né vždy o této situaci musí být zákazník/objednavatel reklamace vyrozumněn). Při aktualizaci nebo přehrání softwaru uživatelem může dojít na mobilním telefonu k nastevní do továrního nastavení, kde není český jazyk. Mobilní telefon může obsahovat menu nebo logo na krytech zahraničního operátora.
+ Nižší cena
+ Telefony jsou zpravidla dříve na trhu než ČR distribuce
- Reklamace se uplatňuje pouze u prodejce
- Doba pro vyřízení reklamace se může protáhnout až na 60 dní
- Při přehrání nebo aktualizaci softwaru dochází ke ztrátě českého jazyka (neplatí u operačního systému Android)
- Mobilní telefon může nést znaky zahraničního operátora
